Amazon und die Zukunft des E-Commerce
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Der Handelstitan des 21. Jahrhunderts entwickelte sich aus einem gewöhnlichen Buchhändler. Als dieses Buch geschrieben wurde, machten die Amazon-Verkäufe mindestens die Hälfte aller Online-Verkäufe in den Vereinigten Staaten aus. Ja, wir sprechen von einem der teuersten öffentlichen Unternehmen der Welt, einem Marktführer im Bereich Cloud Computing und Sprachtechnologien. Für Konkurrenten ist Amazon rücksichtslos und beeindruckend. Für Käufer ist es einfach und wird zunehmend notwendig, da Amazon Zugang zu Millionen von Produkten mit der schnellsten Lieferung bietet. Wie wäre es mit einem Blick hinter die Kulissen des weltweit größten kundenorientierten Unternehmens? Sie werden viele provokante Dinge finden, die Besitzer großer und kleiner Einzelhandelsketten wissen wollen. Amazon setzt globale Einzelhandelstrends, seien Sie also im Trend!
Über die Autoren
Seit vielen Jahren berät Natalie Berg starke Einzelhandelsketten und sorgt dafür, dass diese erfolgreich mit Einzelhandelsriesen wie Walmart und Amazon konkurrieren oder mit ihnen zusammenarbeiten. Frau Berg umarmte. Als Director of Global Research bei Planet Retail leitet sie derzeit ihr eigenes Beratungsunternehmen NBK Retail, das zu den 30 einflussreichsten Einzelhandelsketten zählt.
Mia Knights ist auf den Einsatz von Unternehmenstechnologie im Einzelhandel spezialisiert. Vor ihrer Führungsrolle bei Eagle Eye Solutions war sie Director of Global Technology Research bei Planet Retail und Senior Analyst bei IDC Retail Insights.
